Ciências Sociais Aplicadas

O capítulo aborda a mediação de conflitos como elemento estratégico na governança de holdings familiares. Por meio de pesquisa bibliográfica e estudo de caso, demonstra como a mediação fortalece a harmonia entre membros, evita litígios e preserva a continuidade dos negócios. Analisa princípios, benefícios e práticas da governança pacificadora, ressaltando seu papel na valorização do capital emocional e na tomada de decisões colaborativas.

Este capítulo analisa como micro e pequenas empresas brasileiras têm adotado tecnologias digitais, como e-commerce, redes sociais e automação de processos. A partir de estudos de caso e dados institucionais, identifica barreiras, oportunidades e práticas bem-sucedidas na digitalização. Discute como a transformação digital contribui para a competitividade, a ampliação de mercado e a eficiência operacional, ressaltando a importância de capacitação e apoio institucional.

O capítulo apresenta estratégias de gestão comercial voltadas a consultórios odontológicos, com ênfase em precificação estratégica, controle de custos e uso de indicadores de desempenho. Com base em revisão bibliográfica e entrevistas, evidencia como práticas bem estruturadas contribuem para a rentabilidade, a eficiência administrativa e a tomada de decisões assertivas. Propõe ferramentas e métricas que fortalecem a competitividade e a sustentabilidade financeira no setor odontológico.

Este capítulo discute a gestão democrática no contexto educacional, enfatizando sua importância para a promoção da inclusão e da participação ativa de todos os agentes escolares. Fundamentado em referenciais teóricos e dispositivos legais, analisa práticas de gestão que favorecem ambientes escolares justos, acolhedores e representativos. Destaca o papel da escuta, do diálogo e da valorização da diversidade como elementos essenciais para a construção de uma escola plural e comprometida com a formação integral.

O capítulo “A Atuação Estratégica do Gestor na Promoção da Saúde Emocional nas Organizações” investiga, por meio de revisão sistemática qualitativa, o papel do gestor na prevenção de doenças emocionais no trabalho. O capítulo destaca a importância da liderança empática, da criação de ambientes acolhedores e da implementação de programas de bem-estar como estratégias para promover a saúde mental. Voltado a profissionais de gestão, saúde e educação, oferece práticas e reflexões relevantes para a construção de culturas organizacionais mais saudáveis e produtivas, reforçando a responsabilidade coletiva no cuidado com o bem-estar emocional.