Eficácia do Protocolo de Manchester na Atenção Secundária em Saúde
Effectiveness of the Manchester Triage System in Secondary Health Care
Autoria de:
Luana Ketlyn Mariano Fonseca
Susinaiara Vilela Avelar Rosa
João Paulo Soares Fonseca
Ranile Santos Silva
Clara de Mesquita
ISBN (Livro):
978-65-5379-771-0
DOI (Livro):
10.47573/aya.5379.3.4
DOI (Capítulo):
10.47573/aya.5379.3.4.34
N° páginas:
Pages
Formato:
Livro Digital (PDF)
Publicado em:
14/07/2025
Licença:
Resumo
Introdução: Dentro da abrangência do Protocolo de Manchester, a Classificação de Riscoé de responsabilidade do enfermeiro qualificado com especialização para executar o referido protocolo. Isso visa facilitar o funcionamento da emergência de forma mais segura, rápida e eficaz, uma vez que um processo mais eficiente tende a reduzir sequelas e casos de morbidade significativos. Objetivo: Avaliar a eficácia do Protocolo de Manchester em uma unidade de Pronto Atendimento de um hospital do Sul de Minas Gerais. Métodos: Trata-se de um estudo quantitativo, transversal e descritivo envolvendo 44 pacientes do núcleo de um Pronto Atendimento de um município de médio porte do sul de Minas Gerais. Foi aplicado um questionário confeccionado pelo próprio autor, com dados sociodemográficos caracterizando a amostra e perguntas específicas referentes ao tema abordado. Resultados e Discussão: O Protocolo de Manchester é eficaz pois, dos 44 pacientes pesquisados, apenas dois não foram atendidos no tempo adequado de acordo com sua prioridade, ou seja, dos 19 pacientes com fichas verdes, apenas um (5,26%) não foi atendido dentro dos 120 minutos, dos 19 pacientes com fichas amarelas, todos (100%) foram atendidos no tempo correto (50 minutos) e dos seis pacientes com ficha laranjas, apenas um (16,6%) não foi atendido no tempo estimado (10 minutos). Considerações finais: Os resultados indicam que embora os participantes da pesquisa não possuam o conhecimento técnico do Protocolo de Manchester, sua percepção prática se aproxima muito dos conceitos dispostos na literatura. Ainda que poucos se reconheçam como informados, muitos são capazes de identificar corretamente o objetivo essencial do protocolo, o que se alinha ao objetivo proposto pelo hospital que é classificar os pacientes segundo seu grau de risco para atender os pacientes de acordo com o seu grau de gravidade, dentro de um tempo hábil, o que vem ocorrendo normalmente com o pronto atendimento da instituição pesquisada.
Palavras-chave: pronto socorro; protocolo de Manchester; unidade de pronto atendimento.
Abstract
Introduction: Within the scope of the Manchester Protocol, Risk Classification is the responsibility of the qualified nurse with specialization to execute the referred protocol. This aims to facilitate the functioning of the emergency room in a safer, faster and more effective way, since a more efficient process tends to reduce sequelae and cases of significant morbidity. Objective: To evaluate the effectiveness of the Manchester Protocol in an Emergency Care unit of a hospital in the South of Minas Gerais. Methods: This is a quantitative, cross-sectional and descriptive study involving 44 patients from the core of an Emergency Care unit of a medium-sized city in the South of Minas Gerais. A questionnaire prepared by the author himself was applied, with sociodemographic data characterizing the sample and specific questions related to the topic addressed. Results and Discussion: The Manchester Protocol is effective because, of the 44 patients surveyed, only two were not seen within the appropriate time according to their priority, that is, of the 19 patients with green cards, only one (5.26%) was not seen within 120 minutes, of the 19 patients with yellow cards, all (100%) were seen within the correct time (50 minutes) and of the six patients with orange cards, only one (16.6%) was not seen within the estimated time (10 minutes). Finale Consideration: The results indicate that although the survey participants do not have technical knowledge of the Manchester Protocol, their practical perception is very close to the concepts presented in the literature. Although few consider themselves to be informed, many are able to correctly identify the essential objective of the protocol, which is in line with the objective proposed by the hospital, which is to classify patients according to their degree of risk in order to see patients according to their degree of severity, within a timely manner, which has been occurring normally with the emergency care of the institution surveyed.
Keywords: emergency room; Manchester protocol; emergency care unit.
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